Estudie en el Exterior
DECLARACIÓN DE LA POLÍTICA DE DATOS PERSONALES
La presente política establece los lineamientos para el tratamiento de datos personales por parte de Estudie en el Exterior, empresa legalmente constituida conforme a las leyes colombianas, con domicilio en la ciudad de Bogotá D.C., en adelante denominada LA AGENCIA. Esta política aplica para todos los interesados, clientes, estudiantes, colaboradores, proveedores, aliados estratégicos, contratistas y demás personas cuyos datos personales sean recolectados por la empresa, en adelante denominados USUARIOS.
El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normativas vigentes aplicables.
OBJETIVO
Garantizar la protección de los derechos fundamentales de los titulares de los datos personales, estableciendo los principios, derechos y procedimientos aplicables a la recolección, tratamiento y conservación de dichos datos por parte de Estudie en el Exterior.
ALCANCE
Esta política aplica a todas las bases de datos y archivos que contengan datos personales y que sean objeto de tratamiento por parte de Estudie en el Exterior, ya sea en calidad de responsable o encargado.
MARCO LEGAL
- Constitución Política de Colombia
- Ley 1266 de 2008
- Ley 1581 de 2012
- Decreto 1377 de 2013
- Decreto 886 de 2014
- Sentencias de la Corte Constitucional C-1011 de 2008 y C-748 de 2011
- Normas internacionales en materia de protección de datos
IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
Razón Social: Estudie en el Exterior
Correo de contacto para datos personales: datos@estudieenelexterior.com.co
Sitio Web: www.estudieenelexterior.com.co
Formulario de PQRS: www.estudieenelexterior.com.co/pqrs
PRINCIPIOS RECTORES
Estudie en el Exterior se compromete al cumplimiento de los principios establecidos por la ley: legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad, confidencialidad, temporalidad, necesidad e interpretación integral.
DEFINICIONES
Incluye: Autorización, Aviso de Privacidad, Dato Personal, Datos Sensibles, Encargado del Tratamiento, Responsable del Tratamiento, Tratamiento, Transferencia, Transmisión, entre otros. (Se mantienen iguales, con nombre de la empresa ajustado)
RECOLECCIÓN DE DATOS Y AUTORIZACIÓN
Estudie en el Exterior podrá recolectar datos como: nombre, documento, fecha de nacimiento, datos de contacto, información académica, laboral, financiera, biométrica, etc., según el tipo de relación con el usuario (interesado, cliente, colaborador, proveedor, entre otros).
La autorización será solicitada de forma expresa, informando al titular las finalidades del tratamiento.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
- Interesados / Prospectos:
Información sobre programas académicos, seguimiento comercial, envío de promociones, campañas, eventos, y gestión de contactos. - Clientes / Estudiantes:
Gestión de intermediación educativa, inscripción a instituciones internacionales, trámites de matrícula, comunicación, seguimiento, informes y mejoramiento del servicio. - Colaboradores:
Gestión del vínculo laboral, nómina, salud ocupacional, seguridad social, formación, cumplimiento legal y control interno. - Proveedores / Aliados:
Verificación, cumplimiento contractual, gestión de pagos, cumplimiento normativo, transferencia o transmisión de datos para fines logísticos y operativos. - Videovigilancia y Seguridad:
Control de acceso, seguridad de instalaciones y personal, mediante registros fotográficos o videográficos.
CATEGORÍAS ESPECIALES DE DATOS
Se realizará tratamiento de datos sensibles (salud, datos biométricos, menores de edad), únicamente cuando:
- El titular otorgue autorización expresa.
- Sea necesario para preservar intereses vitales.
- Tenga fines legales, contractuales, estadísticos o judiciales.
- Corresponda a menores de edad con autorización de padres o representantes legales.
DERECHOS DEL TITULAR
Los titulares podrán:
- Conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos.
- Solicitar prueba de autorización.
- Ser informados sobre el uso de sus datos.
- Presentar quejas ante la SIC.
- Revocar autorización.
- Acceder gratuitamente a sus datos.
DEBERES DE ESTUDIE EN EL EXTERIOR
- Solicitar autorización previa.
- Informar la finalidad del tratamiento.
- Garantizar seguridad y confidencialidad.
- Atender solicitudes y reclamos de los titulares.
- Registrar bases de datos en la SIC si aplica.
- Comunicar a la SIC sobre incidentes de seguridad.
TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS
Estudie en el Exterior podrá transferir o transmitir datos a aliados internacionales, instituciones educativas y proveedores, previa firma de cláusulas contractuales de confidencialidad y cumplimiento legal.
PROCEDIMIENTO PARA EJERCICIO DE DERECHOS
Los titulares podrán hacer consultas o reclamos por los siguientes canales:
- Correo electrónico: datos@estudieenelexterior.com
- Formulario PQRS: www.estudieenelexterior.com/pqrs
- Dirección física: [Dirección física de la empresa]
- Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
ENTRADA EN VIGENCIA Y MODIFICACIONES
Esta política entra en vigencia desde el [fecha de publicación] y tendrá vigencia indefinida. Cualquier cambio será informado por los medios habituales y publicado en: www.estudieenelexterior.com/politica-de-datos